國立科學工藝博物館114年志工招募

依據本館志工制度實施要點，增補並強化人力支援、提升本館服務品質，並提供民眾服務社會之機會，配合現有志工缺額進行甄補招募。

• 服務內容

1. 教育活動：協辦週末課程、冬夏令營、團約課程等教育活動。
2. 導覽解說：協辦團體導覽、行動導覽、定點導覽等導覽解說工作。
3. 展場服務：協辦體驗設施營運、展廳定點值勤、故障通報等展場服務。
4. 劇場服務：協辦電影院驗票、指引民眾進出場、發放3D眼鏡等劇場服務。
5. 服務台：總機接聽、現場諮詢、協助廣播及遺失物處理等服務台服務。
6. 護理：醫護室、哺集乳室、寄物處等現場服務。
7. 觀眾服務：閘口驗票、團體進場、外出章查驗、引導諮詢等閘口觀眾服務。
8. 行政室：辦理簽到(退)，志工獎勵申請、差勤維護、時數登錄、資料建檔等志工行政工作。
9. 114年度科工館志工服務項目需求時段如下：

10. 服務項目	週二		週三		週四		週五		週六		週日
    	二上	二下	三上	三下	四上	四下	五上	五下	六上	六下	日上	日下
    教育活動				1	4				3單	4	1	2
    導覽解說	2					2						3
    展場服務		2				2					2	3
    劇場服務								2		2
    服務台						1	1		1	1
    護理								1		1		1
    觀眾服務					1	1
    行政室		1							1	1		1

• 招募對象

1. 考量服務體力需求，招募年滿18歲至66歲，具服務奉獻熱忱者，符合本館需求時段及服務內容者。
2. 可穩定出勤，每週至少可連續服務3小時以上，並符合每月12小時、全年110小時，服務期間至少可達1年以上者。
3. 能依據本館服務需求彈性進行跨組排班、每週可排班2次以上者尤佳。

• 報名方式

1. 報名期間：即日起至114年6月30日(週一)止。
2. 填妥報名表並送交行政志工室，或E-mail至 yuh@mail.nstm.gov.tw

• 甄選方式

1. 初審（書面）：進行報名資料初審，通過審查者將以電話通知面談。
2. 複審（面談）：由本館安排面談，通過者則安排進行實習。
3. 實習：實際進行現場服務，進行12次的實習，預估期間為3個月(試用期)。
4. 通過實習者，核發志工證，並依照本館排班到勤服務。

• 培訓課程

1. 基礎訓練:請自行至「臺北e大」網站完成線上訓練課程，或參加相關單位開設之實體基礎課程，於特殊訓練當日繳交志工基礎訓練學習證明。已持有志願服務紀錄冊者，得免參加基礎訓練。
2. 特殊訓練:依照服務項目進行12次訓練，通過者始成為正式志工。
3. 在職訓練:每年參加2次館內辦理之教育訓練課程。

• 注意事項

1. 本期志工預計招募48人次，需求時段及服務內容請參閱附件，部分服務項目有專業條件之需求，得提供相關證明文件或經歷說明。
2. 本次招募缺額亦同步開放館內在職志工調組或跨組支援，在職志工可逕向窗口提交調組申請表。
3. 實習期間如無故缺勤、遲到、早退、妨礙本館業務進行或損及本館聲譽之情事，將取消實習，且不再受理該志工報名。
4. 有關本館志工徵募、值勤、請假、考核、獎勵等規範，詳見本館官網相關規定https://www.nstm.gov.tw/Service/Volunteer/BriefingRoom/Legislation.htm